電子商務有廣義和狹義之分，狹義的電子商務也稱作電子交易(E-Commerce)，是指企業在網絡（主要指Internet網）上利用Web提供的通信手段進行交易。從廣義上講，亦稱作電子商業(E-Business)，是指公司利用網絡進行的全部商業活動，包括市場分析、客戶聯系、物資調配等，目的是創造目標市場滿意，使企業的市場營銷戰略適應市場變化的需要。
如今互聯網之風席卷全球。據聯合國貿發會議《2010年電子商務發展報告》顯示，到2010年底，全球英特網用戶已達20億之眾，也就是說全世界隨便挑出3個人，就有一個是大家的網友。在中國，據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示，截止2011年6月底，上網用戶已達到6.5億，他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。
電子商務的出現，突破了傳統貿易以單向物流為動作格局，實現了以物流為基礎，信息為核心，商流為主體的全新戰略。
在我們生活的這個信息的時代，身邊的一切都是信息，我們處在一個無邊無際的信息混沌里，自己本身就是一個信息節點，我們在各種網絡上面注冊會員和用戶，提交自己的信息和資料，我們也已經習慣在網絡里面尋找自己需要的東西，并且同時滿足了別人的需求。我們每個人都會產生消費，想象一下，如果通過電子商務可以滿足如此浩瀚信息群體消費的話，將會產生多么巨大的價值？
經濟全球化的縱深發展以及信息技術的日新月異，引發了商務方式的變革。據統計，國際貿易中80%是通過電子商務進行的。我國政府也把發展電子商務作為戰略選擇，積極推進電子商務發展。電子商務大牛市正在到來。類似阿里巴巴、阿里媽媽、易趣、卓越等網上交易以及網上購物平臺，已成為許多人工作、生活必不可少的工具和平臺。
現任阿里巴巴CEO馬云，作為中國電子商務行業的發起者和翹楚，其創立的阿里巴巴網、淘寶網已經成為中國最大的電子商務平臺，馬云的成功創造了中國IT業的“神話”。
馬云：“5年內你沒有從事電子商務行業你一定會后悔；
十年后，你要是再不做電子商務的話，那么你將無商可務！”
比爾•蓋茨——21世紀要么電子商務，要么無商可務
世界首富比爾蓋次說過，21世紀要么電子商務，要么無商可務；阿里巴巴董事局主席馬云在09年的時候也說過一句話，5年內你沒有從事電子商務行業你一定會后悔；十年后，你要是再不做電子商務的話，那么你將無商可務！如果你對電子商務感興趣，那么你還在猶豫什么呢？
老師以前上網買個東西是個新鮮事，還值得向朋友炫耀一番。可現在，如果不會上網購物那就OUT了。現在是一個全民網購的時代，數據顯示，電子商務的覆蓋網民已經達到3億。
隨著現代信息技術的發展和互聯網應用的普及，中國電子商務得到前所未有的蓬勃發展，并逐步成為中國重要的社會經濟形式。2011年的中國網絡購物市場發展非常迅速，2011年11月11日光棍節這一天，淘寶網總支付寶創造了52億元的交易額，截至2011年，我國電子商務信息、交易和技術服務企業達到2.5萬家，第三方支付額達到一萬億元人民幣，瞧瞧這些驚人的數字吧，上萬家的企業，萬億元的交易額，這是一個什么樣子的概念？
電子商務的發展速度之快，遠遠超過我們的想象，普及速度之快，令人難以置信。它不僅帶給人們商業機會，利潤空間，更改變了人們的生活及工作方式。沒有了時間，空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得更加方便，靈活和自如，信息渠道更寬，信息傳輸更快。
眼下，我國3G產業蓬勃發展，也標志著電子商務時代正成功步入發展的黃金期。目前，成功的電子商務企業代表有：淘寶網、京東商城、亞馬遜等。在未來幾年，隨著電子商務產業的發展，電商人才的需求急劇增加，電子商務專業已成為最熱門的專業之一。
在這種時代背景下，各個行業和領域正在積極開展形式多樣的電子商務與電子政務活動，比如網上采購、網上銷售、網上招商、網上廣告服務、在線證券交易、電子銀行、電子稅收等。電子商務的快速發展，使整個社會對電子商務專業人才的需求日益迫切，既掌握信息技術，又精通商務管理的復合型電子商務從業人員更是社會急需。
網絡購物已經廣泛滲透到網絡消費者的日常生活和工作當中，電子商務企業也如雨后春筍般崛起。電子商務人才的社會需求表現為數量的擴大化、層次的豐富化和節奏的緊迫化。目前我國電子商務專業畢業生遠遠滿足不了這種需要。電子商務人才奇缺已經成了全國大大小小互聯網企業迫在眉睫的問題。所以，國內互聯網巨頭企業爭先恐后地搶奪電子商務人才。
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